Foire aux questions
Les réponses aux questions les plus fréquentes, pour les candidats comme pour les recruteurs
Candidats
Comment postuler à une offre ?
Ouvrez l'offre, cliquez sur Postuler, joignez votre CV et un message. Vous suivez ensuite vos candidatures et les réponses dans votre espace.
Faut-il un compte pour postuler ?
Oui, un compte candidat, gratuit. Il permet de suivre vos candidatures, déposer votre CV et créer des alertes. Créer mon compte.
Créer un compte est-il gratuit ?
Oui, la création d'un compte candidat et l'usage du site sont gratuits.
Puis-je consulter les offres sans créer de compte ?
Oui. Toutes les offres sont libres à la consultation. Le compte ne sert qu'à postuler, déposer un CV ou créer une alerte.
Je n'ai pas reçu l'email de validation.
Regardez dans vos courriers indésirables. Tant que l'adresse n'est pas validée, la connexion reste bloquée ; vous pouvez redemander le lien depuis la page de connexion.
J'ai oublié mon mot de passe.
Cliquez sur Mot de passe oublié sur la page de connexion : vous recevrez un lien pour en choisir un nouveau.
Comment rechercher une offre près de chez moi ?
Sur la page Offres, filtrez par commune, métier ou type de contrat, ou tapez un mot-clé. Les résultats se mettent à jour au fil des filtres.
Comment créer une alerte emploi ?
Depuis votre espace, créez une alerte avec vos critères. Vous recevez par email les nouvelles offres qui y correspondent, dès leur mise en ligne.
À quelle fréquence reçoit-on les alertes ?
Dès qu'une nouvelle offre correspond à vos critères. Vous pouvez à tout moment modifier ou désactiver une alerte depuis votre espace.
Comment ne plus recevoir d'emails ?
Désactivez vos alertes dans votre espace, et décochez la réception des actualités dans votre profil. Chaque email d'information comporte aussi un lien de désinscription.
Puis-je postuler à plusieurs offres ?
Autant que vous le souhaitez. Chaque candidature est suivie séparément, avec son statut et ses échanges.
Faut-il un CV pour postuler ?
Un CV est vivement recommandé : c'est la première chose que regarde le recruteur. Vous pouvez le joindre à la candidature ou le déposer une fois pour toutes dans votre profil.
Quels formats de CV sont acceptés ?
Le PDF est le format conseillé : il s'ouvre partout et garde votre mise en page. Les formats bureautiques courants sont également acceptés.
Comment déposer ou remplacer mon CV ?
Dans votre espace, rubrique Mon profil : déposez votre CV, ou remplacez-le par une version à jour quand vous le souhaitez.
Qui peut voir mon CV ?
Uniquement si vous l'avez rendu visible dans la CVthèque, ou l'entreprise à laquelle vous avez postulé. Sinon, aucun recruteur ne peut le consulter.
Qu'est-ce que la CVthèque ?
Une bibliothèque de CV que les recruteurs du territoire peuvent parcourir. Vous choisissez d'y figurer ou non, en rendant votre CV visible ou privé.
Comment savoir si ma candidature a été lue ?
Son statut apparaît dans votre espace, et les réponses du recruteur arrivent dans la messagerie de la plateforme ; vous êtes aussi prévenu par email.
Que signifient les statuts d'une candidature ?
Ils indiquent où en est votre candidature : reçue, consultée par le recruteur, retenue ou non retenue. Vous les voyez dans votre espace.
Comment échanger avec un recruteur ?
Par la messagerie intégrée, rattachée à votre candidature : tout reste au même endroit, sans donner votre adresse personnelle.
Comment trouver une formation ?
Si la plateforme propose les formations, consultez la page Formations pour chercher près de chez vous.
Comment connaître les événements emploi ?
La page Événements annonce les forums, ateliers et rencontres de l'emploi du territoire.
Les offres sont-elles à jour ?
Oui. Chaque offre est vérifiée avant sa mise en ligne, et retirée automatiquement à sa date de fin. La date de publication est indiquée sur chaque offre.
Quel territoire couvre la plateforme ?
Elle rassemble l'emploi et les entreprises du territoire de la collectivité qui l'anime. Rien ne vous empêche de candidater si vous venez d'ailleurs.
Une offre me semble suspecte, que faire ?
Signalez-la via la page Contact : l'équipe vérifie et retire toute offre qui ne respecte pas les règles.
Recruteurs
Comment publier une offre d'emploi ?
Créez un compte entreprise, validez votre email, déclarez votre entreprise, puis créez l'offre : elle part en validation. Le guide pas à pas détaille tout.
Publier une offre est-il payant ?
La plateforme est un service de la collectivité pour l'emploi du territoire. Pour les conditions, écrivez-nous via la page Contact.
Pourquoi mon offre n'est-elle pas en ligne tout de suite ?
Une offre, comme une entreprise nouvelle, est vérifiée par un administrateur avant publication. Vous êtes prévenu par email dès sa mise en ligne.
Combien de temps mon offre reste-t-elle en ligne ?
Jusqu'à la date de fin que vous fixez. Passé ce délai, elle quitte le site automatiquement ; vous pouvez la remettre en ligne ensuite.
Comment prolonger ou republier une offre ?
Depuis votre espace, remettez l'offre en ligne : si son contenu n'a pas changé, c'est immédiat ; sinon elle repasse par la validation.
Puis-je modifier une offre déjà en ligne ?
Oui. Une modification du contenu repasse par la validation, mais l'offre reste visible entre-temps. Changer son statut (retirer, pourvue, remettre en ligne) est immédiat.
Mon offre a été refusée, que faire ?
Ouvrez-la, corrigez ce qui est signalé (le motif vous est indiqué), enregistrez : elle repart automatiquement en validation.
Que devient une offre expirée ?
Elle quitte le site à sa date de fin. Vous la retrouvez dans votre espace et pouvez la remettre en ligne.
Comment supprimer une offre ?
Depuis la liste de vos offres. Pour la retirer temporairement sans la perdre, préférez le statut Hors ligne ; la suppression est définitive.
Comment reçois-je les candidatures ?
Elles arrivent dans votre espace, rubrique Candidatures, et vous êtes prévenu par email. Vous répondez au candidat par la messagerie intégrée.
Puis-je consulter les CV des candidats ?
Oui, dans la CVthèque, une fois votre entreprise validée : les CV que les candidats ont rendus visibles, plus ceux des personnes ayant postulé à vos offres.
Plusieurs personnes peuvent-elles gérer la même entreprise ?
Oui. Invitez vos collègues par email ; ils rejoignent l'entreprise avec le code reçu et gèrent les mêmes offres, chacun avec son compte.
Comment rejoindre une entreprise déjà présente ?
Avec le code d'invitation reçu par email, depuis votre tableau de bord. L'accès est immédiat, sans nouvelle validation.
Comment mettre en valeur mon entreprise ?
Complétez votre fiche entreprise : présentation, logo, coordonnées, secteurs. Une fiche soignée valorise vos offres dans l'annuaire des entreprises.
Que voient les candidats de mon entreprise ?
Votre fiche publique dans l'annuaire (présentation, logo, coordonnées) et les offres en ligne. Les informations internes de gestion ne sont jamais visibles.
Combien de personnes ont vu mon offre ?
Chaque offre affiche son nombre de vues dans votre espace, et le nombre de candidatures reçues.
Une référence est-elle attribuée à mon offre ?
Oui, une référence automatique (par exemple
OF-00251), unique, à communiquer aux candidats. La recherche l'accepte.Quels types de contrat puis-je proposer ?
Les types de contrat proposés par la plateforme (CDI, CDD, intérim, alternance, saisonnier…), à choisir au moment de créer l'offre.
Comment déposer une annonce immobilière ?
Si la plateforme propose l'immobilier d'entreprise, la démarche est la même qu'une offre, rubrique Immobilier de votre espace. L'annonce est vérifiée avant sa mise en ligne.
J'ai perdu l'accès à mon compte, que faire ?
Utilisez Mot de passe oublié. Si l'adresse email a changé, écrivez-nous via la page Contact.
Questions générales
Comment contacter la plateforme ?
Par la page Contact : choisissez le sujet, votre message arrive directement au service concerné.
Comment signaler un problème technique ?
Via la page Contact, en décrivant ce que vous faisiez et, si possible, la page concernée : cela aide à corriger vite.
La plateforme fonctionne-t-elle sur téléphone ?
Oui. Le site et votre espace s'adaptent au téléphone et à la tablette : consulter, postuler et échanger depuis n'importe quel écran.
La messagerie, comment ça marche ?
Elle réunit vos échanges au même endroit : candidats et recruteurs se répondent sans partager leur adresse personnelle, et chacun est prévenu par email d'un nouveau message.
Mes données personnelles sont-elles protégées ?
Oui. Elles ne servent qu'au fonctionnement du service. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.
À quoi servent les cookies ?
Aux seuls besoins du site (connexion, navigation) et, si vous l'acceptez, à la mesure d'audience. Le détail est dans notre politique cookies.
Comment rester informé des nouvelles offres ?
Créez une alerte emploi : vous recevez par email les offres qui correspondent à vos critères, dès leur publication.
Qui est derrière cette plateforme ?
Un service public de la collectivité du territoire, dédié à l'emploi et au développement économique local.
Aucune question ne correspond à votre recherche. Essayez d'autres mots, ou posez-nous directement la question.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Notre équipe vous répond, que vous soyez candidat ou recruteur. Vous pouvez aussi consulter le guide pas à pas.
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